سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه (“سياسة الخصوصية”) سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع واستخدام والإفصاح ومشاركة معلوماتك الشخصية عند تفاعلك مع الأكاديمية العمانية اللوجستية. تنطبق هذه السياسة على الأنشطة التي تقوم بها الأكاديمية العمانية اللوجستية والشركات التابعة لها وفروعها (ويُشار إليهم مجتمعين باسم “الأكاديمية العمانية اللوجستية”، أو “نحن” أو “بنا”). المصطلحات المكتوبة بحروف كبيرة وغير المعرفة في سياسة الخصوصية هذه تحمل المعاني الواردة في شروط الخدمة الخاصة بنا. الأكاديمية العمانية اللوجستية هي الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية وهي المسؤولة عن تزويدك بسياسة الخصوصية هذه. هذه السياسة مبدئية وقابلة للتعديل من قبل المستشار القانوني للأكاديمية.
نظرة عامة
تقوم الأكاديمية العمانية اللوجستية بجمع المعلومات منك مباشرة، ومن أطراف ثالثة، وبشكل تلقائي من خلال استخدامك لمنصة الأكاديمية العمانية اللوجستية.
المعلومات التي نجمعها
بيانات الحساب والملف الشخصي:
عند قيامك بإنشاء حساب وملف شخصي على منصة الأكاديمية العمانية اللوجستية، نقوم بجمع اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، وغيرها من المعلومات التي تقدمها مثل مجالات اهتمامك أو خبرتك. يمكنك اختيار إضافة معلومات إضافية إلى ملفك الشخصي الظاهر للعامة، مثل صورتك الشخصية، بلد الإقامة، تاريخ العمل، الخلفية التعليمية، وأي معلومات أخرى ترغب في إدراجها.
محتواك:
نقوم بجمع المعلومات والمحتوى الذي تنشره على منصة الأكاديمية العمانية اللوجستية، بما في ذلك أسئلتك، إجاباتك، تعليقاتك، صورك، وأي تعديلات تُجريها على محتواك. ما لم تكن قد نشرت محتوى معينًا بشكل مجهول، فإن محتواك، إلى جانب الطوابع الزمنية للتاريخ والوقت، والتعليقات المرتبطة به، تكون مرئية للعامة على منصة الأكاديمية العمانية اللوجستية. وقد تتم فهرسة محتواك من قبل محركات البحث ويُعاد نشره في أماكن أخرى على الإنترنت وفقًا لشروط الخدمة الخاصة بنا.
سجلات التواصل:
نحتفظ بسجل لمراسلاتك معنا، سواء عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال منصة الأكاديمية العمانية اللوجستية، أو عبر وسائل أخرى. تتضمن منصة الأكاديمية العمانية اللوجستية أيضًا ميزة الرسائل التي تتيح لك إرسال رسائل مباشرة إلى مستخدمين آخرين. نقوم بتخزين هذه الرسائل والمعلومات ذات الصلة، مثل تاريخ التواصل والمستلم.
تسجيل الدخول عبر تطبيقات الطرف الثالث:
لديك خيار تسجيل الدخول إلى حسابك في الأكاديمية العمانية اللوجستية باستخدام تطبيقات طرف ثالث (مثل فيسبوك أو جوجل). عند استخدامك لطريقة تسجيل الدخول هذه، نقوم بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني المرتبطين بذلك التطبيق لأغراض المصادقة والتحقق من الهوية. يمكنك أيضًا اختيار استيراد جهات الاتصال الخاصة بك إلى حسابك في الأكاديمية للتواصل مع أصدقائك على المنصة.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة:
تستخدم الأكاديمية العمانية اللوجستية ومزودو الخدمات من الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وملفات السجل، وعلامات البكسل، وكائنات التخزين المحلية، وغيرها من التقنيات المماثلة لجمع معلومات تلقائية حول أنشطتك، مثل عمليات البحث التي تقوم بها، الصفحات التي تستعرضها، تاريخ ووقت زيارتك، وغيرها من المعلومات المتعلقة باستخدامك لمنصة الأكاديمية. كما نقوم بجمع معلومات عن متصفحك أو جهازك المحمول، مثل نوع المتصفح، نوع الجهاز، لغة المتصفح، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، شركة الاتصالات، المعرف الفريد للجهاز، وروابط URL المطلوبة والمرجعية. نتلقى أيضًا معلومات عندما تعرض محتوى أو تتفاعل مع المنصة، حتى إذا لم يكن لديك حساب. لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
بيانات الفوترة والدفع:
إذا قمت بالاشتراك في خدمات الأكاديمية العمانية اللوجستية أو قمت بإجراء مدفوعات لبرامجنا، نقوم بجمع معلومات الفوترة منك. بحسب موقعك الجغرافي، قد تشمل هذه المعلومات عنوان الفوترة، رقم الضمان الاجتماعي، آخر أربعة أرقام من بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.
بيانات التفاعل مع المنصة:
نجمع معلومات حول التفاعل مع المنصة وسلوك التصفح، مثل عنوان IP، الطابع الزمني، وكيل المستخدم (User Agent)، معرف ملف تعريف الارتباط الخاص بالأكاديمية، الروابط التي تمت زيارتها، معرفات الإعلانات الفريدة (بما في ذلك معرّفات إعلانات الأجهزة المحمولة)، أو معرفات المحتوى (إن وُجد)، المنطقة الزمنية، وغيرها من المعلومات المتعلقة بنشاطك على منصة الأكاديمية. قد نتلقى هذه المعلومات أيضًا من مواقع وخدمات خارجية تتضمن تقنيات الأكاديمية العمانية اللوجستية مثل وحدات البكسل أو الإضافات أو الأزرار. بالإضافة إلى ذلك، قد نتلقى مثل هذه البيانات من أطراف ثالثة مثل شركائنا أو الشركات التابعة لنا.
بيانات من المعلنين:
قد يزودنا المعلنون من الأطراف الثالثة الذين يستخدمون خدماتنا الإعلانية بمعلومات عنك ضمن حملاتهم الإعلانية (مثل عناوين البريد الإلكتروني) لإنشاء جماهير مخصصة للإعلانات الشخصية أو لقياس فعالية إعلاناتهم. لمزيد من المعلومات، بما في ذلك كيفية إلغاء الاشتراك في بعض الخدمات الإعلانية، يُرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
كيفية استخدام معلوماتك والأساس القانوني للمعالجة
نقوم بمعالجة المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية، ووفقًا للأسس القانونية التالية. يمكنك اختيار عدم تقديم معلومات شخصية عبر منصة الأكاديمية العمانية اللوجستية، لكن ذلك قد يحد من بعض الخدمات التي يمكننا تقديمها لك.
تقديم خدماتنا:
نستخدم معلوماتك لتوفير الخدمات المتاحة على منصة الأكاديمية العمانية اللوجستية، والتواصل معك بشأن استخدامك للمنصة، والرد على استفساراتك، وتقديم الدعم الفني، وخدمة العملاء. تُعد هذه الأنشطة ضرورية للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك.
التخصيص:
نستخدم معلوماتك لتخصيص المحتوى والمعلومات التي نرسلها إليك أو نعرضها لك على المنصة. يشمل ذلك اقتراح الدورات أو البرامج ذات الصلة، ومساعدة الآخرين في العثور على ملفك الشخصي، وتقديم التخصيص حسب الموقع، والمساعدة والتعليمات المخصصة، وتحسين تجربتك العامة على المنصة. تستند هذه العملية إلى مصالحنا التجارية المشروعة في تقديم تجربة مستخدم مخصصة.
الفوترة والدفع:
نقوم بجمع واستخدام معلوماتك لمعالجة المدفوعات في حال اشتراكك في خدمات الأكاديمية أو قيامك بدفع مقابل برامجنا. يتم جمع هذه المعلومات للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك.
الإعلانات:
نقوم باستخدام بياناتك لتقديم محتوى دعائي مخصص فقط بعد الحصول على موافقتك الصريحة. يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت من خلال إعدادات حسابك. لا نقوم بمشاركة بياناتك مع المعلنين أو الجهات الخارجية لأغراض تسويقية دون إذنك المسبق.
التسويق والعروض الترويجية:
قد نستخدم معلوماتك لأغراض التسويق والعروض الترويجية، مثل إرسال الأخبار والعروض الخاصة أو الترويجية أو المعلومات ذات الصلة بمنتجاتنا وخدماتنا. كما قد نقدم معلومات عن منتجات وخدمات أطراف ثالثة قد تهمك. من مصلحتنا المشروعة تقديم رسائل تسويقية وترويجية ذات صلة واهتمام، ونحصل على موافقتك قبل إرسال هذه الرسائل ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
تمكين التواصل:
نُعالج معلومات تتعلق بتواصلك معنا ومع المستخدمين الآخرين على المنصة بهدف تحسين خدماتنا وفهم كيفية استخدامها. تُعد هذه المعالجة ضرورية للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك.
التحليلات:
نجمع البيانات التحليلية والمؤشرات لفهم كيفية استخدام المستخدمين لمنصة الأكاديمية بشكل أفضل. نستخدم هذه البيانات لتقييم خدماتنا وتحسينها، بما في ذلك الإعلانات والتخصيص، وتطوير منتجات وخدمات جديدة. تستند هذه المعالجة إلى مصالحنا المشروعة في اتخاذ قرارات مدروسة بشأن تطوير المنتجات.
الامتثال للقانون:
قد نقوم بمعالجة معلوماتك للامتثال للالتزامات القانونية، وإدارة العمليات العامة لأعمالنا، وتلبية أغراض إدارية أخرى. هذه المعالجة ضرورية للامتثال للالتزامات القانونية وخدمة مصالحنا التجارية المشروعة.
منع الاحتيال وسوء الاستخدام:
قد نقوم بالتحقيق أو منع أو اتخاذ إجراء بشأن الأنشطة غير القانونية أو الاحتيال المشتبه به أو التهديدات المحتملة للسلامة أو الانتهاكات لشروط الخدمة أو سياسة الخصوصية. هذه المعالجة ضرورية للامتثال للالتزامات القانونية وخدمة مصلحتنا المشروعة في حماية المنصة من سوء الاستخدام.
كيفية مشاركة معلوماتك
قد نشارك معلوماتك كما هو موضح أدناه، أو عندما تطلب أو توافق على مثل هذه المشاركة:
مزودو الخدمات:
نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات من الأطراف الثالثة الذين يستخدمون هذه المعلومات لتقديم خدمات نيابةً عنا، مثل معالجات الدفع، ومزودي الاستضافة، والمدققين، والمستشارين، والمستشارين القانونيين، ومزودي خدمة العملاء. يساعدنا هؤلاء المزودون في تقديم خدماتنا.
الشركات التابعة:
قد يتم الوصول إلى المعلومات التي نجمعها من قبل أو مشاركتها مع الشركات التابعة لنا، ويخضع استخدامهم وكشفهم لمعلوماتك الشخصية لهذه السياسة.
نقل الأعمال:
إذا خضعت الأكاديمية العمانية اللوجستية لعملية دمج أو بيع أو نقل أصول أو استحواذ أو إعادة هيكلة كليًا أو جزئيًا، فقد يتم الكشف عن معلوماتك أو نقلها كجزء من تلك الصفقة.
حماية الحقوق وعند الطلب القانوني:
قد نقوم بالكشف عن المعلومات عندما يُطلب منا ذلك بموجب القانون، أو عند الحاجة للرد على مطالبات قانونية ضدنا، أو للامتثال للإجراءات القانونية (مثل مذكرات الاستدعاء أو أوامر المحكمة)، أو لإنفاذ أو إدارة اتفاقياتنا وشروط الاستخدام، أو لمنع الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية، أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة الأكاديمية العمانية اللوجستية أو مستخدميها أو الآخرين.
محتواك والمعلومات العامة:
بعض المعلومات التي تقوم بإضافتها، مثل اسمك، صورتك الشخصية، والبيانات التي تختار عرضها في ملفك الشخصي، قد تكون مرئية لمستخدمي المنصة. يمكنك التحكم في من يرى هذه المعلومات من خلال إعدادات الخصوصية في حسابك.
لن نقوم بجعل معلوماتك الشخصية متاحة للعامة أو لمحركات البحث دون موافقتك الصريحة، ويمكنك في أي وقت تعديل هذه الخيارات.
معلومات التفاعل مع المنصة:
نشارك الإحصاءات الإجمالية، والمقاييس، والتقارير المتعلقة بأداء الإعلانات على المنصة مع المعلنين والناشرين. قد تتضمن هذه البيانات المجمّعة عدد المشاهدات الفريدة، والخصائص الديموغرافية للمشاهدين، ومعدلات التحويل. وتتيح لك بعض الميزات مشاركة معلوماتك الشخصية مع المعلنين إذا اخترت ذلك.
البحوث:
نشارك معلومات مجمّعة أو مجهولة الهوية مع أطراف ثالثة لأغراض البحث في السوق، والتقارير، والتحليلات. لا يمكن استخدام هذه المعلومات لتحديد هوية مستخدمين معينين.
إشارات عدم التتبع:
نحترم إشارات “عدم التتبع” التي يرسلها متصفحك عندما تكون ممكنة، ونعمل على تقليل التتبع لأغراض غير ضرورية. كما نتيح لك التحكم في أدوات التتبع من خلال سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
كيفية تأمين وتخزين معلوماتك
الأمان:
تحافظ الأكاديمية العمانية اللوجستية على تدابير فنية وإدارية ومادية مناسبة لحماية المعلومات التي نجمعها من الوصول أو الاستخدام أو الكشف أو الإتلاف أو التعديل غير المصرح به.
الاحتفاظ:
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، ما لم يكن مطلوبًا بموجب القانون الاحتفاظ بها لفترة أطول. سيتم حذف بياناتك أو تحويلها إلى صيغة غير معرفّة بمجرد انتهاء الحاجة إليها.
كيفية نقل معلوماتك
قد نقوم بنقل بياناتك إلى شركائنا أو مزودي الخدمة في دول أخرى، شريطة أن تكون هذه الدول تطبق معايير حماية بيانات مشابهة. في حال نقل بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، نلتزم بتطبيق البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية لضمان حماية خصوصيتك.
حقوق الخصوصية الخاصة بك
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك، تعديلها، حذفها، أو الاعتراض على استخدامها، كما يمكنك سحب أي موافقة قدمتها سابقًا. جميع هذه الخيارات متاحة داخل إعدادات حسابك، ويمكنك أيضًا التواصل معنا مباشرة لتنفيذ أي من هذه الحقوق واعتمادًا على مكان إقامتك والقوانين المحلية المعمول بها، قد تكون لديك بعض الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية. وقد تشمل هذه الحقوق ما يلي:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- تصحيح المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- حذف معلوماتك الشخصية
- تقييد استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
- الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
- نقل البيانات
- سحب الموافقة التي قدمتها مسبقًا
- تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية التابعة لك
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الخاص للأكاديمية مع تعبئة النموذج المناسب. لإكمال هذه العملية والتحقق من هويتك، ستحتاج إلى الوصول إلى البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في الأكاديمية العمانية اللوجستية. كما يمكنك تحديث معلومات حسابك في أي وقت من خلال ضبط الإعدادات داخل حسابك.
خياراتك وإعداداتك
لديك السيطرة على إعدادات الخصوصية الخاصة بك ويمكنك إدارة العديد من جوانب تفاعلك مع منصة الأكاديمية العمانية اللوجستية:
المحتوى الخاص بك:
يمكنك تعديل أو حذف المحتوى الذي تنشره على المنصة في أي وقت. ومع ذلك، قد تبقى الأسئلة التي نشرتها مرئية على المنصة. يمكن للمستخدمين الآخرين رؤية سجل التعديلات التي أجريتها من خلال نشاط ملفك الشخصي. إذا قمت بحذف محتواك، فسيُزال من المواقع الخارجية التي تم مشاركته فيها عبر ميزات المشاركة في الأكاديمية. ومع ذلك، ليس لدينا سيطرة على التعديلات أو الحذف الذي يقوم به الآخرون.
البريد الإلكتروني والإشعارات:
عند إنشاء حساب على الأكاديمية العمانية اللوجستية، قد تتلقى ملخصات عبر البريد الإلكتروني تحتوي على محتوى يتوافق مع اهتماماتك، بالإضافة إلى إشعارات أخرى. يمكنك إلغاء الاشتراك من هذه الرسائل عبر تعديل إعدادات البريد الإلكتروني والإشعارات، ولكننا سنستمر في إرسال الرسائل المتعلقة بالمعاملات المرتبطة بحسابك.
التفاعل مع المستخدمين الآخرين:
يمكنك ضبط إعداداتك لتقييد من يمكنه إرسال الرسائل إليك أو التعليق على منشوراتك على المنصة.
اكتشاف الملف الشخصي:
يمكنك ضبط إعدادات الخصوصية لمنع الآخرين من العثور على حسابك من خلال البحث باسمك أو باستخدام معلومات الاتصال الخاصة بك.
المواضيع والمساحات:
يمكنك تغيير المواضيع والمساحات التي ترتبط بها في ملفك الشخصي.
الاعتمادات والمراجع:
يمكنك تعديل الاعتمادات المهنية المعروضة في ملفك الشخصي أو المرتبطة بمحتوى معين.
الفهرسة في محركات البحث:
يمكنك التحكم فيما إذا كان ملفك الشخصي مفهرسًا في محركات البحث أم لا.
حذف أو إلغاء تنشيط الحساب:
إذا اخترت “حذف الحساب” من إعدادات ملفك الشخصي، فسيتم إزالة جميع محتوياتك من العرض العام على منصة الأكاديمية، وقد لا نتمكن من استعادتها. أما إذا اخترت “إلغاء تنشيط الحساب”، فلن تتلقى أي مراسلات منا، ولن يتمكن المستخدمون الآخرون من التفاعل معك، ولكن محتواك سيبقى ظاهرًا على المنصة. يمكنك إعادة تنشيط حسابك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول.