Basic Concept for Logistics Services
| Training Name | Basic Concepts for Logistics Services |
| Training Mode | Offline |
| Numbers of hrs. | 27 Hours |
| Number of Days | 5 Days (from 09 to 14:00) |
| Dates | 02 – 06 August 2026 |
| Training Details | The Basic Concepts for Logistics Services course introduces participants to the essential principles, processes, and practical applications of logistics services across modern supply chains. The program covers logistics service concepts, transportation, warehousing, inventory flow, order fulfillment, distribution, customer service, documentation, key performance indicators, and coordination with procurement and supply chain stakeholders. By the end of the course, participants will be able to understand how logistics services support operational efficiency, service quality, cost control, and customer satisfaction. |
| Type of Certificate | Certificate of Completion from Oman Logistics Academy indorsed by Ministry of Education |
| Learning Outcomes | -Understand the core concepts and scope of logistics services within the supply chain -Identify the main logistics activities, including transportation, warehousing, inventory handling, distribution, and order fulfillment -Recognize the role of logistics services in improving cost efficiency, delivery performance, and customer satisfaction -Understand basic logistics documentation, service-level expectations, and coordination requirements -Apply basic logistics performance indicators such as delivery accuracy, lead time, order cycle time, and service quality -Identify common logistics challenges and propose practical improvement actions for daily operations |
| What will I gain from this course? | -Strong foundation in logistics service principles -Practical understanding of transportation, warehousing, and distribution -Ability to measure logistics performance using key indicators -Skills to improve customer service and operational efficiency |
| Target audience and job opportunities | Logistics Personnel, Supply Chain Specialists, Warehouse Staff and Supervisors, Transportation and Distribution Coordinators, Material Management Professionals, Procurement and Contract Management Officers, Operations Coordinators and Supervisors, Customer Service and Order Fulfillment Staff, Inventory Management Personnel, New Employees working in logistics and supply chain functions |
| Course topics and training modules | Day 1 – Introduction to Logistics Services – Core concepts and scope of logistics services – Role of logistics in the supply chain – Logistics service providers and 3PL/4PL concepts Day 2 – Transportation & Distribution Fundamentals Day 3 – Warehousing & Inventory Flow Day 4 – Customer Service, Documentation & Coordination Day 5 – Performance Measurement & Improvement |
| اسم الدورة | مفاهيم أساسية في الخدمات اللوجستية |
| نمط التدريب | حضوري |
| عدد الساعات | 27 ساعة |
| عدد الأيام | 5 أيام |
| التواريخ | 02 حتى 06 أغسطس 2026 من الساعة 9 صباحا – 02:00 |
| تفاصيل التدريب | يقدم برنامج المفاهيم الأساسية في الخدمات اللوجستية للمشاركين المبادئ الأساسية والعمليات والتطبيقات العملية للخدمات اللوجستية عبر سلاسل الإمداد الحديثة. يغطي البرنامج مفاهيم الخدمات اللوجستية، النقل، التخزين، تدفق المخزون، تنفيذ الطلبات، التوزيع، خدمة العملاء، الوثائق، مؤشرات الأداء الرئيسية، والتنسيق مع أصحاب المصلحة في المشتريات وسلسلة الإمداد. بنهاية البرنامج، سيتمكن المشاركون من فهم كيفية دعم الخدمات اللوجستية للكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة وضبط التكلفة ورضا العملاء. |
| نوع الشهادة | شهادة إتمام من الأكاديمية العمانية اللوجستية مصدقة من وزارة التعليم |
| مخرجات التعلم | -فهم المفاهيم الأساسية ونطاق الخدمات اللوجستية ضمن سلسلة الإمداد تحديد الأنشطة اللوجستية الرئيسية، بما في ذلك النقل والتخزين ومناولة المخزون والتوزيع وتنفيذ الطلبات -إدراك دور الخدمات اللوجستية في تحسين كفاءة التكلفة وأداء التسليم ورضا العملاء -فهم الوثائق اللوجستية الأساسية وتوقعات مستوى الخدمة ومتطلبات التنسيق -تطبيق مؤشرات الأداء اللوجستية الأساسية مثل دقة التسليم ومدة التنفيذ ودورة الطلب وجودة الخدمة -تحديد تحديات الخدمات اللوجستية الشائعة واقتراح إجراءات تحسين عملية للعمليات اليومية |
| ماذا سأستفيد من هذه الدورة؟ | -أساس قوي في مبادئ الخدمات اللوجستية -فهم عملي للنقل والتخزين والتوزيع -القدرة على قياس الأداء اللوجستي باستخدام المؤشرات الرئيسية -مهارات لتحسين خدمة العملاء والكفاءة التشغيلية |
| الفئة المستهدفة والفرص الوظيفية | موظفو اللوجستيات، أخصائيو سلسلة الإمداد، موظفو ومشرفو المستودعات، منسقو النقل والتوزيع، محترفو إدارة المواد، مسؤولو المشتريات وإدارة العقود، منسقو ومشرفو العمليات، موظفو خدمة العملاء وتنفيذ الطلبات، موظفو إدارة المخزون، الموظفون الجدد العاملون في وظائف اللوجستيات وسلسلة الإمداد |
| محاور الدورة والوحدات التدريبية | اليوم الأول – مقدمة في الخدمات اللوجستية – المفاهيم الأساسية ونطاق الخدمات اللوجستية – دور اللوجستيات في سلسلة الإمداد – مقدمو الخدمات اللوجستية ومفاهيم الطرف الثالث والرابع اليوم الثاني – أساسيات النقل والتوزيع اليوم الثالث – التخزين وتدفق المخزون اليوم الرابع – خدمة العملاء والوثائق والتنسيق اليوم الخامس – قياس الأداء والتحسين |
|
VENUE |
مكان الدورة التدريبية |
|
Important Note: The Oman Logistics Academy confirms that the training course will be held in one of the training halls at the Intercity Hotel – Salalah, and trainees will receive special rates if they book at the same hotel. For enquiries at OLA: 0096892020195 0096891309495 Email: info@olaacademy.edu.om |
ملاحظة هامة: تؤكد لكم الأكاديمية العمانية اللوجستية بأنه ستقام الدورة التدريبية في إحدى القاعات التدريبية بفندق الإنترسيتي – صلالة ، وسوف يحصل المتدرب على أسعار متميزة في حالة الحجز بنفس الفندق
للإستفسار والتواصل: 0096892020195 0096891309495 Email: info@olaacademy.edu.om |
|
Intercity Hotel Location – Salalah The Intercity Hotel is located in the heart of Salalah, specifically in the Business District (Al Tatweer Street, Salalah, Oman). Its strategic location near government institutions and shopping centers makes it an ideal base for exploring the city. This stylish and modern hotel is 14 km from Salalah International Airport and 3 km from the nearest beach. It is also a 6-minute walk from the modern Sultan Qaboos Mosque. |
موقع الفندق الإنترسيتي – صلالة يقع فندق الإنترسيتي في قلب مدينة صلالة وتحديداً في منطقة مركز الأعمال (شارع التطوير، صلالة ، عُمان). يتميز بموقعه الاستراتيجي بالقرب من المؤسسات الحكومية ومراكز التسوق، مما يجعله نقطة انطلاق مثالية لاستكشاف المدينة. يقع هذا الفندق العصري الأنيق على بُعد 14 كم من مطار صلالة الدولي، و3 كم من أقرب شاطئ. ويبعد 6 دقائق سيرًا على الأقدام عن مسجد السلطان قابوس الحديث |
|
For inquiries: Landline: +968 223 0255 Hotel Manager: +968 7199 7007 Manager’s Name: Abdul Samad Email: abdul.samad@intercityhotel.com Website: www.intercityhotels.com |
للتواصل مع إدارة الفندق: رقم الهاتف الأرضي: 009682230255 رقم هاتف مدير الفندق: 0096871997007 إسم المدير : عبدالصمد البريد الإلكتروني: abdul.samad@intercityhotel.com الموقع الإلكتروني: |
|
Note: Please mention “Oman Logistics Academy” to the Hotel Admin when booking accommodation to enjoy the best room rates and other benefits |
ملاحظة: يرجى ذكر اسم الأكاديمية العمانية اللوجستية لإدارة الفندق عند حجز الإقامة للحصول على أفضل أسعار الغرف والمميزات الأخرى |
