Training Name CILT Level 2 – Introductory Certificate in Logistics & Transport
Training Mode  Online
Numbers of hrs. 14 Training Hours – 4 sessions of 3.5 hours (05:00 – 07:00)
Number of Days 4 Days
Dates 10 – 12 August 2026
Language English
Training Details The CILT Level 2 Introductory Certificate in Logistics & Transport is the recognised first step into the profession, awarded by the Chartered Institute of Logistics and Transport CILT International. It is ideal for fresh graduates, entry-level professionals, and anyone starting a career in logistics and transport — no prior experience or qualifications are required. Delivered by a PhD trainer at Oman Logistics Academy over four blended sessions, the program introduces how supply chains work, the role of customer service and marketing, freight transport modes, and the basics of warehousing, inventory, and purchasing. Sessions are practical and interactive, building confidence and a solid vocabulary for the workplace.
Type of Certificate • CILT International Introductory Certificate Level 2, awarded by the Chartered Institute of Logistics and Transport CILT International
• Certificate of Completion endorsed by Oman Logistics Academy OLA
Course Objectives -Introduce the fundamentals of logistics and transport and how supply chains work
-Explain the role of customer service and marketing within logistics operations
-Familiarise participants with freight transport services and the main modes of transport
-Provide the basics of warehousing, inventory, and purchasing
-Build a confident professional vocabulary for entry into the sector
What will I gain from this course? -A clear understanding of logistics and supply chain fundamentals
-Awareness of how customer service and marketing support logistics
-Knowledge of freight transport services and the main modes of transport
-Foundational understanding of warehousing, inventory, and purchasing
-A recognised international entry-level qualification CILT Level 2
-The confidence and terminology to begin a career in logistics and transport
Target Audience -Fresh graduates entering the workforce
-Entry-level professionals in logistics, transport, or supply chain
-Career changers moving into the sector
-Administrative and support staff in logistics functions
-Anyone starting a career in logistics and transport – no prior experience required
Job Opportunities -Logistics Assistant / Coordinator: Supporting day-to-day logistics and transport operations
-Warehouse / Inventory Clerk: Handling receiving, storage, and stock-recording tasks
-Transport / Fleet Administrator: Coordinating freight movements and transport documentation
-Customer Service Officer Logistics: Managing customer enquiries and order support
-Purchasing / Procurement Assistant: Assisting with purchasing and supplier coordination
Course Topics & Training Modules Day 1 — Introduction to Logistics & Supply Chains (Face-to-Face)
-What logistics and transport are and why they matter
-How supply chains work: flows of goods, information, and money
-Key factors and stages across the supply chain
-Introduction to the sector in Oman and the region

Day 2 — Customer Service & Marketing in Logistics (Face-to-Face)
-The role of customer service in logistics performance
-Service levels, expectations, and handling enquiries
-Basics of marketing in a logistics context
-Practical exercise: improving the customer experience

Day 3 — Freight Transport Services & Modes (Face-to-Face)
-Freight transport services and their purpose
-Modes of transport: road, rail, sea, and air
-Choosing the right mode: cost, speed, and reliability
-Basic transport documentation

Day 4 — Warehousing, Inventory & Purchasing Basics (Online)
-Basics of warehousing and storage
-Introduction to inventory and stock control
-Fundamentals of purchasing
-Course review and assessment

 

اسم البرنامج التدريبي الشهادة التمهيدية في اللوجستيات والنقل – المستوى الثاني CILT
نمط التدريب عن بعد
عدد الساعات 14 ساعة تدريبية – 4 جلسات بواقع 3.5 ساعة لكل جلسة 05:00 – 07:00
عدد الأيام 4 أيام
التواريخ 10 – 12 أغسطس 2026
لغة التدريب الإنجليزية
تفاصيل التدريب الشهادة التمهيدية في اللوجستيات والنقل المستوى الثاني CILT هي الخطوة الأولى المعترف بها للدخول في المهنة، صادرة عن معهد تشارترد للوجستيات والنقل الدولي. مثالية للخريجين الجدد والمهنيين المبتدئين وأي شخص يبدأ مسيرته في اللوجستيات والنقل – لا يشترط خبرة أو مؤهلات مسبقة. يقدمه بدرجو دكتور من الأكاديمية العمانية للوجستية على مدى أربع جلسات مدمجة، ويعرف البرنامج بكيفية عمل سلاسل الإمداد ودور خدمة العملاء والتسويق وأنماط نقل الشحن وأساسيات التخزين والمخزون والشراء. الجلسات عملية وتفاعلية تبني الثقة ومفردات مهنية قوية لبيئة العمل.
نوع الشهادة • الشهادة التمهيدية الدولية المستوى الثاني من معهد تشارترد للوجستيات والنقل CILT
• شهادة إتمام معتمدة من الأكاديمية العمانية اللوجستية
أهداف البرنامج -التعريف بأساسيات اللوجستيات والنقل وكيفية عمل سلاسل الإمداد
-شرح دور خدمة العملاء والتسويق ضمن عمليات اللوجستيات
-تعريف المشاركين بخدمات نقل الشحن والأنماط الرئيسية للنقل
-توفير أساسيات التخزين والمخزون والشراء
-بناء مفردات مهنية واثقة للدخول في القطاع
ماذا سأكتسب من هذه الدورة؟ -فهم واضح لأساسيات اللوجستيات وسلسلة الإمداد
-الوعي بكيفية دعم خدمة العملاء والتسويق للوجستيات
-معرفة بخدمات نقل الشحن والأنماط الرئيسية للنقل
-فهم أساسي للتخزين والمخزون والشراء
-مؤهل دولي معترف به للمستوى المبتدئ CILT Level 2
-الثقة والمصطلحات لبدء مسيرة مهنية في اللوجستيات والنقل
الفئة المستهدفة -الخريجون الجدد الداخلون لسوق العمل
-المهنيون المبتدئون في اللوجستيات أو النقل أو سلسلة الإمداد
-مغيرو المسار المهني المنتقلون للقطاع
-الموظفون الإداريون وموظفو الدعم في وظائف اللوجستيات
-أي شخص يبدأ مسيرته في اللوجستيات والنقل – لا يشترط خبرة مسبقة
الفرص الوظيفية -مساعد / منسق لوجستيات: دعم العمليات اليومية للوجستيات والنقل
-كاتب مستودع / مخزون: التعامل مع الاستلام والتخزين وتسجيل المخزون
-إداري نقل / أسطول: تنسيق حركات الشحن ووثائق النقل
-موظف خدمة عملاء لوجستيات: إدارة استفسارات العملاء ودعم الطلبات
-مساعد مشتريات / توريد: المساعدة في الشراء والتنسيق مع الموردين
محاور الدورة والوحدات التدريبية اليوم الأول — مقدمة في اللوجستيات وسلاسل الإمداد (حضوري)
-ما هي اللوجستيات والنقل وأهميتها
-كيف تعمل سلاسل الإمداد: تدفقات البضائع والمعلومات والأموال
-الجهات الفاعلة والمراحل الرئيسية عبر سلسلة الإمداد
-مقدمة عن القطاع في عمان والمنطقة

اليوم الثاني — خدمة العملاء والتسويق في اللوجستيات (حضوري)
-دور خدمة العملاء في أداء اللوجستيات
-مستويات الخدمة والتوقعات والتعامل مع الاستفسارات
-أساسيات التسويق في سياق اللوجستيات
-تمرين عملي: تحسين تجربة العملاء

اليوم الثالث — خدمات وأنماط نقل الشحن (حضوري)
-خدمات نقل الشحن والغرض منها
-أنماط النقل: البري والسكك الحديدية والبحري والجوي
-اختيار النمط المناسب: التكلفة والسرعة والموثوقية
-وثائق النقل الأساسية

اليوم الرابع — أساسيات التخزين والمخزون والشراء (عن بعد)
-أساسيات التخزين والمستودعات
-مقدمة في المخزون وضبط المخزون
-أساسيات الشراء
-مراجعة البرنامج والتقييم

 

Speaker

  • Date : أغسطس 10, 2026 - أغسطس 12, 2026
  • Time : 5:00 pm - 7:00 pm (Asia/Muscat)
  • Venue : Oman - Salalah

Related Events

Manufacturing Operational Excellence
Oman - Salalah

Lean For All

Communication Skills Customer service Training
Oman - Salalah

Customer Experience & Service Excellence

Analytics & Forecasting Communication Skills
Oman - Salalah

Logistics & Supply Chain Management

Communication Skills Contract & Procurement
Compliance Training Contract & Procurement
Contract & Procurement Procurement & Sourcing