BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//Eventin//Event Calendar//EN CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH BEGIN:VEVENT UID:f02c4a83a55c2a8634769a9a24c75c44@olaacademy.edu.om SUMMARY:Basic Concept for Logistics Services DESCRIPTION: \n \n\n\n\nTraining Name\nBasic Concepts for Logistics Servi ces\n\n\nTraining Mode\nOffline\n\n\nNumbers of hrs.\n27 Hours\n\n\nNumber of Days\n5 Days (from 09 to 14:00)\n\n\n \n \n\n\nTraining Details\nThe B asic Concepts for Logistics Services course introduces participants to the essential principles\, processes\, and practical applications of logistics services across modern supply chains. The program covers logistics service concepts\, transportation\, warehousing\, inventory flow\, order fulfillmen t\, distribution\, customer service\, documentation\, key performance indic ators\, and coordination with procurement and supply chain stakeholders. By the end of the course\, participants will be able to understand how logist ics services support operational efficiency\, service quality\, cost contro l\, and customer satisfaction.\n\n\nType of Certificate\nCertificate of Com pletion from Oman Logistics Academy indorsed by Ministry of Education\n\n\n Learning Outcomes\n-Understand the core concepts and scope of logistics ser vices within the supply chain-Identify the main logistics activities\, incl uding transportation\, warehousing\, inventory handling\, distribution\, an d order fulfillment-Recognize the role of logistics services in improving c ost efficiency\, delivery performance\, and customer satisfaction-Understan d basic logistics documentation\, service-level expectations\, and coordina tion requirements-Apply basic logistics performance indicators such as deli very accuracy\, lead time\, order cycle time\, and service quality-Identify common logistics challenges and propose practical improvement actions for daily operations\n\n\nWhat will I gain from this course?\n-Strong foundatio n in logistics service principles-Practical understanding of transportation \, warehousing\, and distribution-Ability to measure logistics performance using key indicators-Skills to improve customer service and operational eff iciency\n\n\nTarget audience and job opportunities\nLogistics Personnel\, S upply Chain Specialists\, Warehouse Staff and Supervisors\, Transportation and Distribution Coordinators\, Material Management Professionals\, Procure ment and Contract Management Officers\, Operations Coordinators and Supervi sors\, Customer Service and Order Fulfillment Staff\, Inventory Management Personnel\, New Employees working in logistics and supply chain functions\n \n\nCourse topics and training modules\nDay 1 – Introduction to Logistics Services- Core concepts and scope of logistics services- Role of logistics in the supply chain- Logistics service providers and 3PL/4PL conceptsDay 2 – Transportation & Distribution Fundamentals- Transportation modes and s election criteria- Route planning and freight management- Distribution chan nels and network designDay 3 – Warehousing & Inventory Flow- Warehouse op erations and material handling- Inventory flow and order fulfillment proces ses- Cross-docking and consolidationDay 4 – Customer Service\, Documentat ion & Coordination- Logistics customer service standards- Key logistics doc uments: BOL\, POD\, invoices- Coordination with procurement and suppliersDa y 5 – Performance Measurement & Improvement- Logistics KPIs: delivery acc uracy\, lead time\, order cycle time- Service quality measurement- Identify ing challenges and continuous improvement- Final assessment and case studie s\n\n\n\n \n\n\n\nاسم الدورة\nمفاهيم أساسية في ال خدمات اللوجستية\n\n\nنمط التدريب\nحضوري\n\n\n عدد الساعات\n 27 ساعة\n\n\nعدد الأيام\n5 أيام\n \n\n \n \n\n\nتفاصيل التدريب\nيقدم برنامج المف اهيم الأساسية في الخدمات اللوجستية للمشا ركين المبادئ الأساسية والعمليات والتطبي قات العملية للخدمات اللوجستية عبر سلاسل الإمداد الحديثة. يغطي البرنامج مفاهيم ال خدمات اللوجستية، النقل، التخزين، تدفق ال مخزون، تنفيذ الطلبات، التوزيع، خدمة العم لاء، الوثائق، مؤشرات الأداء الرئيسية، وا لتنسيق مع أصحاب المصلحة في المشتريات وسل سلة الإمداد. بنهاية البرنامج، سيتمكن الم شاركون من فهم كيفية دعم الخدمات اللوجستي ة للكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة وضبط ال تكلفة ورضا العملاء.\n\n\nنوع الشهادة\nشهادة إتمام من الأكاديمية العمانية اللوجستية م صدقة من وزارة التعليم\n\n\nمخرجات التعلم\n-ف هم المفاهيم الأساسية ونطاق الخدمات اللوج ستية ضمن سلسلة الإمدادتحديد الأنشطة اللو جستية الرئيسية، بما في ذلك النقل والتخزي ن ومناولة المخزون والتوزيع وتنفيذ الطلبا ت-إدراك دور الخدمات اللوجستية في تحسين كف اءة التكلفة وأداء التسليم ورضا العملاء-ف هم الوثائق اللوجستية الأساسية وتوقعات مس توى الخدمة ومتطلبات التنسيق-تطبيق مؤشرات الأداء اللوجستية الأساسية مثل دقة التسل يم ومدة التنفيذ ودورة الطلب وجودة الخدمة- تحديد تحديات الخدمات اللوجستية الشائعة و اقتراح إجراءات تحسين عملية للعمليات اليو مية\n\n\nماذا سأستفيد من هذه الدورة؟\n-أساس قوي في مبادئ الخدمات اللوجستية-فهم عملي ل لنقل والتخزين والتوزيع-القدرة على قياس ا لأداء اللوجستي باستخدام المؤشرات الرئيس ية-مهارات لتحسين خدمة العملاء والكفاءة ا لتشغيلية\n\n\nالفئة المستهدفة والفرص الوظي فية\nموظفو اللوجستيات، أخصائيو سلسلة الإ مداد، موظفو ومشرفو المستودعات، منسقو الن قل والتوزيع، محترفو إدارة المواد، مسؤولو المشتريات وإدارة العقود، منسقو ومشرفو ا لعمليات، موظفو خدمة العملاء وتنفيذ الطلب ات، موظفو إدارة المخزون، الموظفون الجدد العاملون في وظائف اللوجستيات وسلسلة الإم داد\n\n\nمحاور الدورة والوحدات التدريبية\nا ليوم الأول – مقدمة في الخدمات اللوجستية- المفاهيم الأساسية ونطاق الخدمات اللوجست ية- دور اللوجستيات في سلسلة الإمداد- مقدم و الخدمات اللوجستية ومفاهيم الطرف الثالث والرابعاليوم الثاني – أساسيات النقل وال توزيع- وسائط النقل ومعايير الاختيار- تخطي ط المسارات وإدارة الشحن- قنوات التوزيع وت صميم الشبكاتاليوم الثالث – التخزين وتدف ق المخزون- عمليات المستودعات ومناولة الم واد- تدفق المخزون وعمليات تنفيذ الطلبات- النقل العابر والتجميعاليوم الرابع – خدم ة العملاء والوثائق والتنسيق- معايير خدمة العملاء اللوجستية- الوثائق اللوجستية الر ئيسية: بوليصة الشحن، إثبات التسليم، الفو اتير- التنسيق مع المشتريات والمورديناليو م الخامس – قياس الأداء والتحسين- مؤشرات ا لأداء اللوجستية: دقة التسليم، مدة التنفي ذ، دورة الطلب- قياس جودة الخدمة- تحديد الت حديات والتحسين المستمر- التقييم النهائي ودراسات الحالة LOCATION:Oman - Muscat DTSTAMP:20261022T215518Z DTSTART:20261220T050000Z DTEND:20261224T100000Z END:VEVENT END:VCALENDAR